TIETOSUOJASELOSTE

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet Cervian (kontakt.cervia@gmail.com) sivustolla tai teet ostoksen.

Keräämämme henkilötiedot

Kun vierailet sivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, mukaan lukien tiedot selaimestasi, IP-osoitteesta, aikavyöhykkeestä ja tietyistä laitteellesi asennetuista evästeistä. Selatessasi sivustoa keräämme lisäksi tietoa yksittäisistä sivuista tai tuotteista, joita katsot, mistä sivustoista tai hakusanoista päädyit sivustolle, sekä tietoa siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Viittaamme tähän automaattisesti kerättyyn tietoon nimellä «Laitetiedot».

Keräämme laitetietoja seuraavilla tekniikoilla:

  • «Evästeet» ovat datatiedostoja, jotka sijoitetaan laitteellesi tai tietokoneellesi ja jotka usein sisältävät anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta käytöstä saat osoitteesta http://www.allaboutcookies.org.
  • «Lokitiedostot» seuraavat sivustolla tapahtuvia toimintoja ja keräävät tietoa, mukaan lukien IP-osoitteesi, selaintyyppisi, internetpalveluntarjoajasi, viittaus-/poistumissivut sekä päivämäärä-/aikaleimat.
  • «Web-majakat», «tagit» ja «pikselit» ovat sähköisiä tiedostoja, joita käytetään tallentamaan tietoa siitä, miten navigoit sivustolla.

Kun teet tai yrität tehdä ostoksen sivuston kautta, keräämme sinulta tiettyjä tietoja, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutiedot (mukaan lukien kortin numero), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Viittaamme tähän tietoon nimellä «Tilaustiedot». Kun puhumme «henkilötiedoista» tässä tietosuojaselosteessa, tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.

Miten käytämme henkilötietojasi?

Käytämme keräämiämme tilaustietoja yleisesti täyttääksemme kaikki sivuston kautta tehdyt tilaukset (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen sekä laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen). Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja:

  • Kommunikoidaksemme kanssasi
  • Arvioidaksemme tilauksiamme mahdollisen riskin tai petoksen varalta
  • Kun se vastaa kanssamme jakamiasi mieltymyksiä, antaaksemme sinulle tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme

Käytämme keräämiämme laitetietoja auttaaksemme meitä seulomaan mahdollisia riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitettasi), ja yleisemmin parantaaksemme ja optimoidaksemme sivustoamme (esimerkiksi luomalla analyysejä siitä, miten asiakkaamme selaavat ja ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa, sekä arvioidaksemme markkinointi- ja mainoskampanjoidemme onnistumista).

Henkilötietojesi jakaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa auttaaksemme meitä käyttämään tietojasi yllä kuvatulla tavalla. Käytämme esimerkiksi Shopifyä verkkokauppamme ylläpitoon — voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa — voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Voimme myös jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme voimassa olevia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintämääräykseen tai muuhun lailliseen tietopyyntöön, jonka vastaanotamme, tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen («NAI») sivulta osoitteesta http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta alla olevien linkkien avulla:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Huomaa, että emme muuta sivuston tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjä, kun havaitsemme selaimestasi Do Not Track -signaalin.

Oikeutesi

Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus saada pääsy sinusta tallentamiimme henkilötietoihin ja pyytää niiden korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, ota yhteyttä meihin alla olevien yhteystietojen kautta.

Lisäksi, jos asut Euroopassa, huomioithan, että käsittelemme tietojasi täyttääksemme kanssasi mahdollisesti tehdyt sopimukset (esimerkiksi jos teet tilauksen sivuston kautta) tai muutoin edistääksemme yllä mainittuja oikeutettuja liiketoimintaetujamme. Huomaa myös, että tietosi siirretään Euroopan ulkopuolelle, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

Tietojen säilytys

Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme tilaustietojasi arkistoissamme, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Sivusto ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille.

Ota yhteyttä

Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, kysymyksiä tai valituksia varten ota yhteyttä sähköpostitse: kontakt.cervia@gmail.com.